Rücksendungen und Rückerstattungen

Kehrt zurück

Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch für unsere Bestellungen. Alle Einkäufe bei SnackFever erfolgen gemäß einem Versandvertrag. Das bedeutet, dass das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht für solche Artikel mit unserer Übergabe an den Spediteur auf Sie übergehen.

Sie sind dafür verantwortlich, die korrekte Lieferadresse nur in englischen Zeichen anzugeben. SnackFever ist nicht verantwortlich für unzustellbare Pakete aufgrund von Adressfehlern oder Abwesenheiten zum Zeitpunkt der Lieferung. Für jede Sendung wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, um das Risiko verlorener Pakete zu minimieren.
Wenn die Bestellung aufgrund von Zoll- oder Lieferproblemen an uns zurückgesendet wird und Sie eine erneute Zusendung wünschen, sind Sie für alle Versand- und Bearbeitungsgebühren verantwortlich. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, erstatten wir nur den Produktpreis und schließen die zum Zeitpunkt des Kaufs anfallenden Versand- und Bearbeitungskosten nicht ein.


Bitte beachten Sie, dass wir für jede an uns zurückgesendete Box bezahlen, also überprüfen Sie bitte Ihre Lieferadresse, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Telefonnummer hinzufügen, und fordern Sie Ihr Paket an.

Rückerstattungen

Alle SnackFever-Käufe sind Endverkauf und nicht erstattungsfähig. Jegliche Rücksendungen an uns sind nicht erstattungsfähig.

Sobald Ihnen eine neue Abonnementaktivierung oder eine Abonnementverlängerung in Rechnung gestellt wurde, können wir keine Rückerstattung, Rückgabe oder Umtausch anbieten.

Ersatz

Alle fehlenden oder beschädigten Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden, um je nach Produktverfügbarkeit einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten. Beschädigte Artikel müssen mit einem Foto neben dem Versandetikett auf Ihrem Karton gemeldet werden, ohne den Namen und die Adresse zu schwärzen. Beide Artikel müssen zusammen auf demselben Foto fotografiert werden.

Da wir manchmal keine Ersatzartikel mehr vorrätig haben, können wir den gleichen Artikel möglicherweise nicht garantieren. Ein Ersatz oder eine Rückerstattung wird nur für die beschädigten Artikel gewährt und deckt oder beinhaltet nicht die Verpackung des besagten Artikels. Mängel an der Verpackung werden nicht als beschädigte Artikel betrachtet.